Wat houdt de 101% tevredenheidsgarantie in?
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. MAAR als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent over je kaarten, dan doen we daar niet moeilijk over. Je kunt nieuwe kaarten ontvangen of het volledige aankoopbedrag terug krijgen. Het enige wat je hoeft te doen is even contact opnemen. Zo is kaarten maken bij Kaartje2go niet alleen leuk, origineel en gemakkelijk, maar ook nog eens 101% veilig & betrouwbaar!
Jij bent zelf verantwoordelijk voor:
- de kwaliteit van je foto - zie ook de vragen onder Eigen ontwerp gebruiken.
- de tekst die je op de kaart plaatst.
- de juistheid van de adressering.
Ben je niet tevreden, dan kun je je kaarten naar ons terugsturen. Je kunt naar keuze nieuwe kaarten maken, of wij storten het volledige aankoopbedrag terug op je rekening. Als het kan, laat ons dan even weten waarom je niet tevreden bent. Zo kunnen we onszelf blijven verbeteren!